Volete accedere al vostro negozio partner e vi accorgete che non è possibile farlo nonostante l’inserimento dei dati utente corretti?
Oppure volete aggiungere un prodotto al vostro carrello e invece continuate a essere reindirizzati alla homepage del vostro negozio partner?
In questo caso, potrebbe essere necessario cancellare manualmente il carrello del vostro negozio partner.
A tal fine, accedere al backend di Partnershop – Clienti. [1]
Cercate il vostro numero di cliente, il nome, l’indirizzo e-mail, ecc. [2]
Il profilo del cliente desiderato viene visualizzato come risultato. [3]
Nel modulo “Dati cliente”, alla fine si trova la riga “Cancella carrello”. [4]
Cliccare sul pulsante “Elimina ora! [5]
Viene visualizzato il messaggio “Carrello cancellato”. (evidenziato in verde). [6]
Tornate quindi alla homepage del vostro negozio partner ed effettuate un ordine.
Effettuare il login con i propri dati di accesso. Il carrello è stato svuotato in background.
Proseguite ora con l’ordine.
Nota
A seconda di quando e se si è effettuato l’ultimo accesso con l’utente selezionato, dopo aver fatto clic sul pulsante “Cancella ora!” appare il messaggio “Carrello già vuoto”. Ciò significa che non ci sono dati del carrello salvati per questo utente. [7]