Posso attivare il metodo di pagamento “Fattura” per singoli clienti?

Sì, il metodo di pagamento “Fattura” può essere attivato per i singoli clienti.

Andare nel backend di Partnershop – Impostazioni / Pagamento. [1]

Navigare fino al modulo “Attivazione dei metodi di pagamento”. [2]

Attivare la casella di controllo “Pagamento tramite fattura”. [3]

Salvare la modifica con il pulsante “Vai!”. [4]

Passare quindi al backend di Partnershop – Clienti. [5]

Passare al modulo “Cerca” [6] e cercare il cliente per il quale si desidera autorizzare il pagamento della fattura. A tale scopo, utilizzare uno o più criteri di ricerca, come il numero di cliente, l’indirizzo e-mail, il nome, ecc. [7]

Confermare la ricerca cliccando sul pulsante “Vai!” [8]

Se si conosce il numero di cliente, è possibile selezionarlo direttamente dalla panoramica a destra sotto “CN” cliccando sul numero. [9]

In questo modo si apre il corrispondente record di dati del cliente.

Per ulteriori modifiche, cliccare sul link “Modifica” nel modulo “Dati cliente”. [10] [11]

Nel modulo “Modifica dati cliente” [12] vengono visualizzati tutti i possibili metodi di pagamento, indipendentemente dalle opzioni attivate al punto. [2] [13]

Per attivare il metodo di pagamento “Fattura” per il cliente precedentemente selezionato, spuntare la casella ‘Fattura’ [14] nell’area “Metodi di pagamento” come metodo di pagamento consentito.

Salvare la modifica con il pulsante “Salva”. [15]

Nota

La casella di controllo “Fattura” nel modulo “Modifica dati cliente / Metodi di pagamento” è disattivata per impostazione predefinita e deve essere attivata per ogni cliente, se necessario.

Come posso contrassegnare un ordine come „pagato”?

Se un ordine è stato effettuato dal cliente con il metodo di pagamento “Pagamento anticipato”, è necessario confermare la ricezione del pagamento.

A tal fine, procedere come segue.

Passare al backend di Partnershop – menu Ordini / Traccia. [1]

Per trovare l’ordine desiderato, utilizzare le possibili opzioni di ricerca, come “Numero ordine” o “Data ordine”. [2]

Confermare l’inserimento cliccando sul pulsante “Vai!”. [3]

Passare al modulo “Pagamento”. [5]
Nella riga “Stato del pagamento”, lo stato attuale dell’ordine viene visualizzato come “non pagato”. [6]

Attivare la casella di controllo “Pagamento anticipato” facendo clic sulla riga “Pagamento con”. [7]

Confermare l’attivazione cliccando sul pulsante “Vai!”. [8]
Nella riga “Stato del pagamento”, l’ordine viene visualizzato come “pagato” e viene quindi rilasciato per la produzione. [9]

Nota

Solo dopo che lo stato è stato modificato da “non pagato” a “pagato”, un ordine di pagamento anticipato verrà automaticamente trasmesso a Unitedprint.

Se un pagamento PayPal viene visualizzato come “non pagato”, controllare le transazioni di pagamento nel proprio conto commerciale PayPal.
Se il pagamento è stato ricevuto, confermare la ricezione del pagamento.
Se non è stato ricevuto alcun pagamento, informare il cliente.
I pagamenti PayPal non confermati per gli ordini dei negozi partner non saranno trasmessi a Unitedprint e quindi non saranno prodotti.

Che cos’è un “ordine interno” e come posso effettuare un ordine senza una fattura Partnershop?

In qualità di gestore di un negozio partner, avete la possibilità di ordinare il vostro materiale di marketing e i vostri campioni tramite il vostro negozio. Tale ordine può essere trattato come un “Ordine interno”.

Per questo tipo di ordine non viene creata alcuna fattura automatica nel Partnershop.

La fattura del produttore print24 rimane inalterata.

L’opzione “Ordine interno” è destinata esclusivamente al vostro utilizzo come operatori del Partnershop!

La casella di controllo “Ordine interno” nel conto cliente deve quindi essere attivata solo nel proprio conto.

Processo automatico

Per eseguire un “Ordine interno”, passare al backend di Partnershop – Clienti. [1]

Cercare il proprio account cliente (numero cliente, indirizzo e-mail, ecc.). [2] Alla voce “Dati del cliente”, fare clic sul pulsante “Modifica”. [3]

Attivare la casella di controllo “Ordine interno” sotto “Metodi di pagamento”. [4] Confermare l’inserimento cliccando sul pulsante “Salva”. [5]

Passate quindi al vostro negozio ed effettuate un ordine.

Come utente loggato e con la casella di controllo “Ordine interno” attivata nel proprio account cliente, la selezione “Tipo di ordine” [6] viene visualizzata automaticamente nel carrello.

Se si attiva la casella di controllo “Interno” [7], l’ordine viene immediatamente azzerato.

Completare l’ordine.

Nota

L’impostazione “Ordine interno” non influisce sui prezzi visualizzati nel calcolo.

Come posso utilizzare il metodo di pagamento con carta di credito nel mio Partnershop?

I pagamenti con carta di credito vengono effettuati nel Partnershop tramite il provider Worldline | Six Payment Services.

Per prima cosa la invitiamo a registrarsi su Six Payment Services. In caso di domande, contatti il responsabile dell’installazione al seguente indirizzo e-mail: setup@unitedprintshopservices.com.

Una volta completata la registrazione a Six Payment Services, riceverà i suoi dati di attivazione e i dati di accesso per My Saferpay e il Merchant Portal (My Portal) da Six Payment Services tramite e-mail.

Per ricevere i dati necessari per attivare il metodo di pagamento con carta di credito nel suo Partnershop, proceda gentilmente come segue:

  1. Acceda al Saferpay Backoffice (My Saferpay) con il suo nome utente Saferpay e la password corrispondente per creare i dati di accesso API JSON.
  2. Dopo aver effettuato correttamente l’accesso, passi a Settings (1) e quindi a “JSON API Basic Authentication” (2).
  3. Definisca la sua password API (3). Faccia clic sul pulsante “Salva” (4) per salvare le voci.


Attivazione del backend del Partnershop
Apra il backend del Partnershop nell’area Finance > Payment inserisca i dati richiesti nel modulo “Indicate your Worldline business account”.

  • Nome utente API: questo è il nome utente visualizzato in My Saferpay > Settings > JSON API Basic Authentication, ad es. API_401844_28401787
  • Password API: questa è la password che ha definito in My Saferpay.
  • ID cliente: l’ID cliente è una sequenza di 6 cifre e viene visualizzato in My Saferpay > Settings> JSON API Basic Authentication. Fa anche parte dell’API del nome utente, ad es. 401844
  • Terminal ID: può trovare il Terminal ID (per le transazioni e-commerce) da un parte su My Saferpay > Settings> Terminals e dall’altra nei dati di attivazione che le sono stati inviati tramite e-mail da Six Payment Service. Il Terminal ID di solito ha il formato 17xxxxxx.

Confermi le voci nel backend di Partnershop con il pulsante “Go”.

È quindi possibile attivare la casella di controllo “Activate Payment by credit card” nel modulo “Activate payment methods” nella stessa pagina Finance > Payment: confermare qui con “Go”.

Il metodo di pagamento è quindi disponibile per i clienti nel carrello.

Cosa o chi è Saferpay?

Saferpay è il sistema di pagamento di Worldline | Six Payment Services per tutte le soluzioni online. La soluzione di pagamento basata su cloud garantisce l’elaborazione sicura dei pagamenti di tutti gli ordini tramite il suo Partnershop. Saferpay offre l’accesso a una varietà di metodi di pagamento e supporta tutti i metodi di pagamento noti, compresi quelli di fornitori terzi.

Cosa o chi è Worldline | Six Payment Services?

Worldline | Six Payment Services è un cosiddetto Payment Service Provider (PSP), attraverso il quale ai suoi clienti vengono offerti vari metodi di pagamento online all’interno del Partnershop. Six Payment Services ha contratti e collegamenti tecnici con i singoli servizi di pagamento online e quindi funge da collegamento tra il commerciante e la banca d’affari.

Il funzionamento di un USS Partnershop non richiede necessariamente la registrazione a Six Payment Services, poiché per i suoi clienti sono disponibili anche metodi di pagamento offline (fattura, pagamento anticipato). Tuttavia, consigliamo di attivare i metodi di pagamento online. Per fare ciò, è necessario registrarsi a Six Payment Services. Ciò avviene tramite un processo separato.
In caso di domande, contattare il responsabile dell’installazione al seguente indirizzo e-mail: setup@unitedprintshopservices.com

I seguenti metodi di pagamento online sono attualmente disponibili quando si registra a Six Payment Services.

  • Carta di credito
  • Bonifico diretto (SOFORT)

Fatturazione elettronica

A seguito dell’avvento in Italia  della fatturazione elettronica dal 01.01.2019, desideriamo oggi  informarLa che nel Suo negozio online sono stati effettuati gli adeguamenti necessari.

D’ora in poi potrà configurare le relative impostazioni e la la creazione automatica di files XML direttamente dal suo Backend alla sezione Finance / Invoice  nel modulo “Invoice Reporting Italy Setup”.

Se tutte le impostazioni sono state eseguite correttamente, per ogni fattura generata dal sistema Partner Shop, il file XML richiesto verrà inviato all’indirizzo e-mail da lei indicato.

Sará quindi sua competenza trasferire le informazioni di fatturazione necessarie (XML) all’autorità fiscale.

Dopo aver seguito le indicazioni sopra indicate, il sistema provvederá alla fatturazione utilizzando i dati che il suo cliente avrá inserito in fase di registrazione (indirizzo e-mail, Partita IVA e / o Codice Fiscale).

Se si desidera inviare la fatturazione a un altro indirizzo e-mail, è possibile apportare una modifica in qualsiasi momento tramite il proprio backend come sopra indicato.

La seguente schermata mostra la maschera di immissione nel backend.

In un secondo momento, sarà anche possibile scaricare tramite il proprio backend i files XML generati (ad esempio come file ZIP).

Posso utilizzare il mio credito di stampa print24 per i miei ordini nello shop online partner?

Si, il vostro saldo di stampa print24 sarà considerato automaticamente al momento del vostro prossimo ordine nello shop online p24.

Questo comprende la riduzione automatica del valore dell’ordine al momento della ricezione di un ordine nello shop online partner per un massimo del 100%, a seconda del credito di stampa a disposizione nel vostro account partner print24.

Presupposto fondamentale è la presenza di un credito di stampa nel vostro account partner print24.

Per verificare il credito disponibile, accedere a print24.com con il proprio account partner. Aprire poi la panoramica ordini tramite il tasto „MyOrders“.

Unter der Übersicht finden Sie den Link „Zur Guthabenübersicht“. Über diesen Link werden Ihnen Ihr derzeit verfügbares Druckguthaben sowie eine Guthaben-Historie angezeigt.

Indicazioni
I pagamenti dei vostri clienti nello shop partner non subiscono variazioni.
In caso di cancellazione di una posizione d’ordine p24, il credito di stampa corrispondente verrà restituito.
In caso di cancellazione di una posizione d’ordine da parte vostra, sono da considerarsi le tasse di cancellazione standard. Manterrá il credito di stampa rimanente.

Come posso addebitare le penali di annullamento di Print24 ai miei clienti finali?

Se annullate un ordine già trasferito a Print24, viene addebitata una penale di 15,00 Euro per risarcimento danni. La penale di cancellazione è dovuta a seconda dello stato dell’ordine (ad es. Pooling) al momento della cancellazione.

Nota
La fatturazione manuale nel Partner Shop deve avvenire prima della cancellazione presso Print24.

Come Partner, potete addebitare la penale di cancellazione al vostro cliente finale. A tale scopo, è necessario creare una fattura manuale nel back-end del proprio Partner Shop. Aprire l’area back-end Production > Track > modulo Payment > Invoice e cliccare sul link “Create Invoice with this position”.

Modificare sul modulo di fatturazione visualizzato la posizione da fatturare e cliccare sul pulsante “save”. Cliccare poi sul tasto “back” e in seguito “create”. La fattura verrà così generata in forma di file PDF: Aprire o salvare il documento.

Per inviare la fattura per e-mail cliccare per prima cosa sul tasto “track”. Si torna così alla vista in dettaglio dell’ordine. Cliccare poi sul link “send”. Verrà inviata una e-mail al cliente con la fattura in formato PDF in allegato. Lo stato di invio della e-mail viene visualizzato alla voce “Mail tracking”.

La “penale di annullamento per risarcimento danni”, pari ad EUR 15,00, a voi addebitata come Partner di Print24, viene fatturata come pagamento esentasse sec. UStR, sez. 3, comma 2. Quindi la fattura al vostro cliente finale non deve contenere IVA.

Come posso creare un modello di fattura?

Per poter creare una fattura abbiamo bisogno di un vostro modello di fattura personalizzato. È possibile creare un tale modello in pochi semplici passaggi. Sarà sufficiente utilizzare il nostro modello.

Accedete all’area back-end “Finance”. Al punto “Invoice Template” potrete trovare il link al nostro file modello in formato PDF. Questo può essere scaricato e completato con i propri dati personali. In alternativa, esiste anche la possibilità di creare un tale modello indipendentemente.

Avvertenza
Fare attenzione alla posizione degli elementi di testo e delle immagini, in conformità alle indicazioni contenute nel nostro file modello. I campi appositamente lasciati liberi devono assolutamente essere mantenuti tali. Modifiche alla struttura o l’inserimento di altri elementi possono causare problemi nella creazione automatica delle fatture. Salvare il documento nella versione PDF 1.4 (Acrobat 5.x).

La verifica della versione può essere eseguita con file PDF aperto tramite la voce di menù “File – proprietà”.

Modello di fattura – schema

Come posso collegare il mio modello di fattura al negozio online?

Il modello di fattura è essenzialmente la riproduzione della vostra carta da lettere aziendale intestata sulla quale i dati di fatturazione vengono generati in modo dinamico (indirizzo del cliente, posizioni d’ordine, importo di fatturazione). Il modello in formato PDF può essere caricato nel back-end del Partner Shop. Cliccare alla voce “Finance” del back-end al punto “Invoice Template” sul tasto “Cerca” e selezionare il documento desiderato. Confermare il caricamento cliccando sul tasto “GO!”. Questo documento sarà il modello di base per le vostre fatture. Un esempio del modo in cui è strutturato un modello di fattura è visualizzabile al link seguente.

Modello di fattura – Schema

Cosa è necessario osservare nel caso di un ordine di prova?

Vi preghiamo di informare a riguardo il nostro centro di assistenza entro 15 minuti dalla conclusione dell’ordine al numero 06-97 63 18 67 / support@print24.it.
In caso contrario dall’ordine di prova viene generato un ordine a pagamento. È necessario inoltre cancellare l’ordine di prova direttamente nel proprio back-end Partner.

Per eventuali domande tenere a portata di mano il codice ID di Unitedprint corrispondente al relativo ordine.

Come funziona il conteggio tra Unitedprint e il partner?

Il pagamento tra Unitedprint e Lei cliente partner viene effettuato principalmente tramite PayPal. In accordi con il nostro dipartimento contabile, potrá essere possibile ricevere la possibilitá di pagare alla fattura.
Tale fattura dovrà essere saldata entro il termine di pagamento indicato. Le tasse per l’utilizzo delle modalità di pagamento online verranno messe a fattura direttamente da Worldline.

Quali costi dovrò affrontare per l’utilizzo del Partner Shop USS?

Si prega di fare riferimento al proprio contratto per le tariffe per l’utilizzo del proprio negozio partner USS.

È necessario pagare solamente i prezzi di listino di Uniteprint, detraendone la provvigione per i partner, per il trasferimento degli ordini per la produzione da parte di Unitedprint. Nel caso in cui la produzione avverrà autonomamente, allora esisterà per tali posizioni una tassa di trasferimento che verrà messa a fattura da Unitedprint.

L’utilizzo opzionale di modalità di pagamento online per il cliente non è gratuito. Le relative condizioni saranno illustrate al momento dell’apertura di un account Worldline e saranno poi sempre visualizzabili nel back-end Worldline.

Avviso
Per conti non in EURO (ad esempio CHF, GBP, ecc.), possono determinarsi importi differenti all’interno delle fatture Worldline. Si tratta tuttavia di tassi imposti comunemente da banche estere. Worldline, in quanto provider di servizi di pagamento, non ha alcuna influenza su tali costi.

Per mantenere tali importi il più bassi possibile, la frequenza di pagamento da parte del partner a Worldline può essere modificata, da settimanale a mensile.
Un’ulteriore possibilità sarebbe la creazione di un conto in euro, per poi poter effettuare il pagamento in euro.

È possibile per il cliente pagare per il proprio ordine anche al di fuori del Partner Shop USS?

Sì, se consentite al cliente di pagare anche dietro fattura o anticipatamente, riceverete allora l’importo fatturato direttamente dal cliente.

A questo scopo sarà sufficiente attivare nel back-end “Finance” – “Activate offline payment methods“ le impostazioni “Payment in Advance“ per il pagamento anticipato e “Payment by Invoice“ per il pagamento dietro fattura. Salvare anche i propri dati bancari alla voce “Indicate your bank account details“. Questi verranno visualizzati nella e-mail di conferma dal cliente nel negozio online in caso di pagamento anticipato.

Quali modalità di pagamento posso offrire ai miei clienti?

All’interno del vostro negozio online sono a disposizione diverse modalità di pagamento offline e online.

Le modalità di pagamento offline attualmente offerte sono il pagamento anticipato (bonifico bancario) o il pagamento dietro fattura.
Per i pagamenti online si prega di utilizzare le modalità offerte dal provider Worldline.
A partire da subito sarà disponibile anche pagare tramite PayPal.

L’attivazione/disattivazione delle singole modalità di pagamento avviene attraverso il back-end del Partner Shop alla voce del menu Settings > Payment > Activate payment methods.

Eventuali trasferimenti di denaro attraverso modalità di pagamento offline possono essere verificati al di fuori dello Shop online sul proprio conto aziendale.

Avviso
Per ragioni di sicurezza, la modalità di pagamento offline “Pagamento dietro fattura” è disponibile solamente agli utenti registrati.

Trasferimenti di denaro avvenuti tramite modalità di pagamento online possono essere visualizzati e gestiti nel back-end Worldline. Presupposto è un account Worldline attivo.

Come posso creare un modello di fattura di storno?

La creazione di una fattura di storno è necessaria (e possibile) solamente nel caso in cui la fattura effettiva sia già stata emessa e inviata per e-mail tramite il sistema al cliente finale (avviene automaticamente con l’invio della merce).

USS differenzia tra lo storno di un ordine e lo storno di una fattura. Uno storno di un ordine non comporta automaticamente la creazione di una fattura di storno.

Nel caso in cui sia già stata creata e inviata una fattura, allora questa dovrà essere annullata attraverso la creazione di una fattura di storno, che sarà a sua volta inviata. Questo può essere fatto nell’area back-end “Track”. Cercare e selezionare la posizione dell’ordine desiderata nell’area “Track”. Scorrere fino al modulo “Payment”. Alla voce “Invoce” sono elencate le fatture già inviate. Selezionare per la fattura desiderata l’opzione “Cancel” per annullare la fattura.

Cliccare poi sul link “send cancelation”. Verrà così inviata una e-mail al cliente con la fattura di storno in formato PDF in allegato. Lo status di invio della e-mail viene visualizzato alla voce “Mailtracking”.

Avviso
Per verificare lo status di invio “sent” all’interno del mail-tracking, abbandonare la panoramica dell’ordine e aprire l’ordine stesso tramite la funzione “Track”. Non attualizzare la panoramica dell’ordine tramite il tasto F5.

Come posso creare una fattura per il cliente?

La creazione della fattura per il cliente avviene automaticamente. Ciò significa che una fattura viene generata automaticamente non appena l’ordine viene inviato al cliente, o non appena lo status dell’ordine passa a “Dispatch” / “Inviato”.

Se desiderate generare una fattura manualmente, passare all’area back-end “Production“ – “Track“ – “Payment“ – “Invoice“ – “Create Invoice with this position“.

Nel modulo di fatturazione visualizzato modificare la data di consegna (“edit delivery date“) e la data di fatturazione (“edit invoice date“) e cliccare sul tasto “save“. Cliccare poi sul tasto “back” e in seguito “create”. La fattura verrà così generata in forma di file PDF: Aprire o salvare il documento.

Per inviare la fattura per e-mail cliccare per prima cosa sul tasto “track”. Così tornerete alla panoramica dell’ordine. Cliccare poi sul link “send ”. Verrà così inviata una e-mail al cliente con la fattura in formato PDF in allegato. Lo status di invio della e-mail viene visualizzato alla voce “mail tracking”.

Avviso
Per verificare lo status di invio “sent” all’interno del mail-tracking, abbandonare la panoramica dell’ordine e aprire l’ordine stesso tramite la funzione “Track”. Non attualizzare la panoramica dell’ordine tramite il tasto F5.

Come posso creare un accredito per il cliente?

Presupposto per la creazione di un acconto per il cliente è l’avvenuto invio di una fattura per il relativo ordino.

Se l’ordine è già stato fatturato, questo sarà visibile nel back-end del Partner Shop alla voce “Track” nel modulo “Payment” alla sottovoce “Credit”.

Per creare un nuovo accredito cliccare sul link “new”. Nel modulo di compilazione aperto scegliere una data per l’accredito, inserire l’importo di accredito desiderato (netto) e selezionare dal menu il tasso di imposta sul valore aggiunto desiderato.

Concludere la creazione dell’accredito cliccando sul tasto “Save & Create”. Confermare la segnalazione apparsa. L’accredito verrà così generato in forma di file PDF: Aprire il documento.

Per inviare l’accredito per e-mail cliccare per prima cosa sul tasto “track”. Così tornerete alla panoramica dell’ordine. Cliccare poi sul link “send ”. Verrà così inviata un’e-mail al cliente con l’accredito in formato PDF in allegato. Lo status di invio della e-mail viene visualizzato alla voce “mail tracking”.

Avviso
Per verificare lo status di invio “sent” all’interno del mail-tracking, abbandonare la panoramica dell’ordine e aprire l’ordine stesso tramite la funzione “Track”. Non attualizzare la panoramica dell’ordine tramite il tasto F5.

Posso modificare a posteriori una fattura per il cliente?

È possibile modificare a posteriori una fattura già generata e inviata al cliente.
Nel back-end del Partner Shop selezionare > Production > Track e cercare l’ordine corrispondente alla fattura. Passare alla visualizzazione dei dettagli dell’ordine e al modulo “Payment”.

La fattura generata dovrà ora essere annullata. Procedere come segue.
come-posso-creare-un-modello-di-fattura-di-storno

Dopo aver annullato la fattura sarà possibile creare manualmente una nuova fattura e inviarla tramite e-mail al cliente. Procedere come segue.
come-posso-creare-una-fattura-per-il-cliente

Attraverso la “funzione penna“ è possibile ad esempio modificare l’indirizzo di fatturazione o la data di spedizione e di fatturazione.

Posso determinare un mio gruppo di numeri (fattura, fattura di storno e accredito)?

Sì, è possibile definire intervalli di numeri personalizzati.

Per farlo, procedere come segue.

Accedere al backend di Partnershop – Impostazioni / Fattura.
Navigare fino al modulo “Intervallo di numeri di fattura”.

Tramite il modulo “Intervallo di numeri di fattura” [1] è possibile inserire nuovi valori e creare gruppi di numeri [2] per fatture [3], fatture di storno [4] e accrediti [5] .

Quanto visualizzato fa sempre riferimento all’anno selezionato nella casella [6] “anno”. In alternativa, grazie a questa casella è possibile visualizzare impostazioni per l’anno precedente o successivo, effettuare modifiche e gestire i propri gruppi di numeri.

I campi nella colonna “ultimi numeri” [7] mostrano il numero di fatture, fatture di storno e accrediti generati per [6] l’anno visualizzato. I valori sono visualizzati in colore grigio e non possono essere modificati.
I campi nelle colonne “ultimi numeri” [8] e “formato” [9] possono essere modificati individualmente nella linea “fattura”. I valori sono visualizzati in colore nero e possono essere modificati.

Stabilire un valore nel campo di inserimento [10] (ad esempio 4). In questo modo è possibile stabilire che la prossima fattura generata nel back-end conterrà tale numero. La numerazione proseguirà poi in modo coerente (ad esempio 5, 6, ecc.).

Avviso
Il valore inserito nel campo [10] sarà valido solamente se sarà maggiore rispetto al valore indicato nel campo “ultimo numero” (per questo esempio: 4 > 3).

Nel campo [13] è possibile stabilire il modo in cui il numero della fattura verrà visualizzato. Può essere creato un prefisso che precederà il numero della fattura. È possibile anche definire la lunghezza minima del numero della fattura (senza prefisso).

Nel nostro esempio sono stati stabiliti i seguenti dati individuali.
Nel campo [13] è stato aggiunto il prefisso “PS” e il valore 0 è stato sostituito con 3 all’interno della parentesi tonda.

Nell’esempio PS{i;3} , la fattura successiva generata nel back-end è stata visualizzata come segue: PS004

PS = prefisso
004 = numero fattura con una lunghezza minima di 3 cifre e zero principali
4 diventa 004, 44 diventa 044 e 444 diventa 444. Poiché si tratta di una lunghezza minima, anche numeri più lunghi restano invariati: 4444 resta 4444.

Un’illustrazione dettagliata dei possibili formati è disponibile più avanti.

Avviso
Le modifiche effettuate nel campo [13] vengono salvate cliccando sul tasto “Go!” e trasferite anche ai campi [14] e [15] .

Lo stesso algoritmo vale anche per fatture di storno e accrediti. Di default, la numerazione inizia con il valore 1. Questo non avviene se è stato fissato un altro valore nel campo [10] .
Per le fatture di storno viene generato un numero di fattura con il suffisso “-S” seguito dal numero progressivo.

Nell’esempio PS{i;3}-S {c;0} , la fattura di storno successiva generata nel back-end viene visualizzata come segue: PS003-S1

PS = prefisso
003 = numero di fattura precedente con una lunghezza minima di 3 cifre e due zero principali
-S = suffisso per la fattura di storno
1 = numero progressivo senza zero principali

Per gli accrediti, il numero di fattura viene generato con il suffisso “-”, seguito dal numero progressivo.

Nell’esempio PS{i;3}- {ci;0} , l’accredito successivo generato nel back-end viene visualizzato come segue. PS003-1

PS = prefisso
003 = numero di fattura precedente con una lunghezza minima di 3 cifre e due zero principali
– = suffisso per l’accredito
1 = numero progressivo senza zero principali

Avviso

Le voci non devono contenere dieresi o spazi vuoti.

Le possibili variabili all’interno della parentesi tonda nel campo [13] verranno sostituite con valori reali al momento della generazione della fattura.

I campi di testo grigi nell’area formato [14] e [15] sono inattivi e non possono essere modificati. Per entrambi i cambi vale la formattazione creata nel campo [13] .

Se non sono ancora stati inseriti valori per l’anno corrente, verrà assegnato automaticamente un gruppo di numeri con il formato dell’anno precedente e il valore per “numero successivo” per tutte le tipologie di fattura sarà corrispondente a 1. Se non verranno trovati valori nemmeno per l’anno successivo, verrà generato un gruppo di numeri di default.

Suggerimento
Il prerequisito per una fatturazione senza errori – anche oltre il capodanno – è che nel campo [13] viene utilizzato un formato di numero di fattura con anno {yy} o {yyyy}.
In caso contrario si creano record duplicati. Il risultato sono fatture errate, che non possono essere elaborate e inviate.

Avvertenze circa la formattazione nei campi di inserimento

{yyyy} Anno con 4 cifre | es.: 2017
{yy} Anno con 2 cifre | es.: 17
{mm} Mese con 2 cifre | es.: 06
{dd} Giorno con 2 cifre | es.: 28
{qq} Trimestre con 2 cifre | es.: 02
{i,n} Numero {i} con zero principali {n} | numero a 3 cifre con 2 zero principali {i,3} | es.: 003
{c,n} Numero {c} con zero principali {n} | numero a 3 cifre con 2 zero principali | es.: 003-S1
{ci,n} Numero {ci} con zero principali {n} | numero a 3 cifre con 2 zero principali | es.: 003-1

È possibile una spedizione combinata?

Sì. Se il cliente dovesse ordinare diverse posizioni con le stesse caratteristiche di prodotto, questi articoli potranno essere spediti insieme. Per queste posizioni il Partner Shop garantisce un risparmio nei costi di spedizione.

Durante il processo d’ordine, il cliente ha la possibilità di selezionare l’opzione “spedizione unica“. In questo caso viene selezionata la casella “spedizione unica“. [1]

Grazie alla funzione “copiare prodotto“, nel cestino, [2] è possibile creare diverse posizioni per l’articolo precedentemente configurato (ad esempio biglietti da visita) e ordinarli risparmiando sui costi di spedizione grazie alla spedizione unica. Questa verrà visualizzata nella pagina di calcolo [3] nel cestino.

In alternativa, è possibile configurare lo stesso prodotto una o più volte sulla pagina di calcolo e spostarlo nel carrello.

Avviso
Un ordine con l’opzione “spedizione unica“ verrà mandato in produzione solamente quando saranno stati caricati i file di stampa per tutte le posizioni.
Il termine di consegna cambia per l’intero ordine!