Sì. È possibile consentire ai clienti selezionati di modificare l’indirizzo del mittente per un ordine e inviare così l’ordine a nome proprio. Il requisito preliminare a questo scopo è che il rispettivo cliente sia un utente registrato ed abbia lo stato “Reseller” (rivenditore).
Esistono i 2 modi seguenti per ottenere lo stato “Reseller” (rivenditore) per i clienti registrati nel Partner Shop:
- Assegnazione automatica dello stato “Reseller” al momento della registrazione nel Partner Shop.
Il cliente può già selezionare la carta cliente “Reseller” al momento dell’accesso al Partner Shop. - Assegnazione manuale dello stato “Reseller” (rivenditore) su richiesta del cliente presso di voi.
Il cliente ottiene da voi lo stato “Reseller” (rivenditore) su richiesta (e-mail, telefono).
L’impostazione dello stato “Reseller” (rivenditore) viene eseguita nel back-end, nell’area Marketing > Customers. Con il pulsante “Edit” è possibile modificare il “Key Account Type” del cliente.
Con lo stato “Reseller”, viene data al cliente la possibilità di inserire un mittente con indirizzo diverso già nella prima fase dell’ordine. A tale scopo si seleziona la casella “Cambia indirizzo del mittente”.
Gli utenti senza lo stato “Reseller” (rivenditore) non vedono la selezione “Cambia indirizzo del mittente” nella prima fase dell’ordine.
Per impostazione predefinita, come mittente viene scelto Neutral Shipper Address (Backend > Settings > Sender’s Address).
Nota
La funzione “Indirizzo mittente diverso” è disponibile solo per utenti registrati, non per utenti ospiti.