¿Desea iniciar sesión en su tienda asociada y se da cuenta de que no es posible hacerlo a pesar de haber introducido los datos de usuario correctos?
¿O le gustaría añadir un producto a su cesta de la compra y, en lugar de ello, se le redirige a la página de inicio de su tienda asociada?
En tal caso, puede que tenga que borrar manualmente la cesta de la compra de su tienda asociada.
Para ello, cambie a su Partnershop backend – Clientes. [1]
Busque su número de cliente, nombre, dirección de correo electrónico, etc. [2]
El perfil de cliente deseado se mostrará como resultado. [3]
En el módulo «Datos del cliente», encontrará al final la línea «Eliminar cesta de la compra». [4]
Haga clic en el botón «Eliminar ahora». [5]
Aparecerá el mensaje ‘Cesta de la compra borrada. (resaltado en verde). [6]
A continuación, vuelva a la página de inicio de su tienda asociada y realice un pedido.
Inicie sesión con sus datos de acceso. La cesta de la compra se ha vaciado en segundo plano.
Ahora continúe con su pedido.
Nota
Dependiendo de si ha iniciado sesión por última vez con el usuario seleccionado y de cuándo lo haya hecho, aparecerá el mensaje «La cesta de la compra ya está vacía» después de hacer clic en el botón «Eliminar ahora». Esto significa que no hay datos guardados de la cesta de la compra para este usuario. [7]