Mi cliente quiere hacer una reclamación de un pedido que he producido yo mismo. ¿Que tengo que hacer?

En este caso, puede aceptar o rechazar reclamaciones de sus clientes, sin consultar a Unitedprint.

Siga estos dos pasos:

1. Ofrezca a su cliente una factura nueva o una factura de abono (Área de back-end > Producción > Seguimiento).
2. Transfiera la diferencia a sus clientes (por ejemplo, desde su Back-end de Worldline).

Si se queja de artículos de producción propia, tenga en cuenta que la base de cálculo de las comisiones que se le cobran sigue siendo el precio de venta original.