Vous n’avez rien à faire dans ce cas, sauf s’il s’agit d’une commande avec le mode de paiement « paiement anticipé ». Dans tous les autres cas, la commande est automatiquement transmise à Unitedprint. Unitedprint effectue automatiquement la vérification des données, la production et l’expédition directe à votre client. Vous pouvez suivre l’état de la commande dans votre zone backend. Une fois la commande expédiée, votre USS Partnershop enverra à votre client un e-mail de confirmation d’expédition comprenant un document de facture.
Tout cela se passe automatiquement et en votre nom, sans intervention de votre part. Toutefois, Unitedprint ne communiquant pas directement avec vos clients, vous devez être disponible pour toute demande de renseignements de la part de Unitedprint.
Si la commande a été passée avec le mode de paiement « Paiement anticipé », vous devez vérifier que vous avez reçu le paiement et libérer les postes de commande si nécessaire (marqués « Paid »). Ce n’est qu’alors que l’ordre de production sera envoyé à Unitedprint.